Busca aquí la oficina de Correos de México más cercana, filtrando por estado y tipo. Para el listado completo, entra al directorio de oficinas por estado.
Correos de México (el Servicio Postal Mexicano, antes Sepomex) es el organismo público encargado del correo y la paquetería en todo el país. Desde aquí puedes rastrear tus envíos Sepomex y Mexpost en tiempo real, consultar códigos postales de cualquier colonia o municipio, y encontrar la oficina más cercana con su dirección, teléfono y horario.
Ingresa tu número de guía y el año del envío en el rastreo en línea. Verás el historial completo de eventos —fecha, hora y ubicación de cada movimiento— desde el depósito hasta la entrega. Funciona igual para envíos Sepomex y Mexpost, nacionales e internacionales. ¿Tu envío es de otra paquetería? También puedes rastrear Paquetexpress.
¿Cómo consulto un código postal?
Usa el buscador de códigos postales: busca por estado, municipio o colonia para conocer el CP, o ingresa un código postal para ver a qué zona corresponde. La base cubre los más de 138,000 códigos postales de México.
¿Cuál es el teléfono de Correos de México?
La línea de atención a clientes es el 800 701 7000 (gratuita en todo el país), con un número alterno 800 701 4500 y, en la CDMX, el 55 5729 7600. Más datos de contacto en teléfonos de Correos de México.
¿Cuáles son los horarios de Correos de México?
Las oficinas postales suelen atender de lunes a viernes de 9 a 16 h y los sábados de 9 a 13 h; la atención telefónica es de lunes a viernes de 8 a 20 h. El horario puede variar según la oficina: revisa el de tu zona en horarios de atención.
¿Cuál es la diferencia entre Sepomex y Mexpost?
Sepomex es el servicio postal estándar: más económico, con tiempos de entrega más largos. Mexpost es la mensajería exprés del mismo organismo: entrega prioritaria y más rápida, a mayor costo. Ambos se rastrean con el mismo número de guía.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete?
El precio depende del servicio (Sepomex o Mexpost), el peso, las dimensiones y el destino. Puedes calcular el costo con el cotizador oficial de Mexpost: indica el tipo de envío, los códigos postales de origen y destino, y los datos del paquete.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete?
Un envío Sepomex nacional tarda de 3 a 15 días hábiles; los internacionales, varias semanas. Mexpost es más rápido: de 1 a 3 días hábiles entre ciudades principales. Los destinos rurales, el trámite aduanal y las temporadas de alto volumen pueden alargar estos plazos.
¿Cómo encuentro la oficina de correos más cercana?
Consulta el directorio de oficinas filtrando por estado y tipo de oficina. De cada una verás su dirección, teléfono y horario de atención. Hay más de 1,500 oficinas en todo el país.
¿Qué es el número de guía y cómo se compone?
Es el código que identifica tu envío y permite rastrearlo. Tiene 13 caracteres: 2 letras (tipo de servicio), 9 números y 2 letras (país de origen), por ejemplo RZ012345678MX. Lo encuentras en tu comprobante de envío. Más detalle en qué es el número de guía.