Guía independiente de información postal
Rastreo · 138,365 códigos postales · 1,514 oficinas

Códigos postales, oficinas y envíos de Correos de México

Toda la información postal de México en un solo lugar, clara y al instante.

Correos de México, Estafeta y Paquetexpress: escribe tu número y te llevamos al rastreo que corresponde.

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Sigue tu paquete con el número de guía, en tiempo real.

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Oficinas de Correos de México

Busca aquí la oficina de Correos de México más cercana, filtrando por estado y tipo. Para el listado completo, entra al directorio de oficinas por estado.

Mostrando oficinas de Aguascalientes Directorio completo por estado

Teléfonos y horarios de atención

Atención al cliente

¿Tu celular es de Estados Unidos? Aunque estés en México, al marcar el 800 te contesta otro número de allá, que no es Correos: llama al +52 55 5130 4100.

Horarios de atención

  • Atención telefónicaLun–Vie 9–19h · Sáb 9–12h
  • Oficinas postalesLun–Vie desde las 8h · Sáb 9–13h (varía)

¿Cómo envío mi paquete?

Cuatro pasos para enviar tu paquete por Correos de México.

1

Prepara tu paquete

Recúbrelo con papel liso. No lo cierres hasta llegar a la oficina.

2

Escribe los datos

Nombre, dirección con código postal y teléfono de remitente y receptor.

3

Localiza una oficina

Busca la oficina más cercana en el directorio.

4

Deposita y rastrea

Guarda tu número de guía para seguir el envío en línea.

Sepomex vs Mexpost

Sepomex

Paquetería estándar. Tiempos más largos, costo más bajo.

Mexpost

Mensajería rápida con prioridad de entrega, a mayor costo.

¿Cuánto costará mi envío?

Usa el cotizador de Mexpost: selecciona el tipo de envío, ingresa los códigos postales de origen y destino, y declara peso y dimensiones.

Abrir cotizador Mexpost

Todo sobre Correos de México en un solo lugar

Correos de México (el Servicio Postal Mexicano, antes Sepomex) es el organismo público encargado del correo y la paquetería en todo el país. Desde aquí puedes rastrear tus envíos Sepomex y Mexpost en tiempo real, consultar códigos postales de cualquier colonia o municipio, y encontrar la oficina más cercana con su dirección, teléfono y horario.

Si vas a enviar un paquete, revisa el formato del número de guía, los teléfonos de atención y los horarios de las oficinas. Y si tu paquete no llega, te explicamos cómo hacer un reclamo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consulto un código postal?
Usa el buscador de códigos postales: busca por estado, municipio o colonia para conocer el CP, o ingresa un código postal para ver a qué zona corresponde. La base cubre los más de 138,000 códigos postales de México.
¿Cómo rastreo un envío de Correos de México?
Ingresa tu número de guía y el año del envío en el rastreo en línea. Verás el historial completo de eventos (fecha, hora y ubicación de cada movimiento) desde el depósito hasta la entrega. Funciona igual para envíos Sepomex y Mexpost, nacionales e internacionales. ¿Tu envío es de otra paquetería? También puedes rastrear Paquetexpress.
¿Cuál es el teléfono de Correos de México?
La línea de atención a clientes es el 800 701 7000 (gratuita en todo el país), con un número alterno 800 701 4500; el conmutador de sus oficinas centrales, en la CDMX, es el (55) 5130 4100. Más datos de contacto en teléfonos de Correos de México.
¿Cuáles son los horarios de Correos de México?
Cada oficina tiene su horario: casi todas abren de lunes a viernes a las 8:00 y más de la mitad cierra a las 16:30 (otras siguen hasta las 18:00 o 19:00); muchas abren los sábados, casi siempre de 9:00 a 13:00. La atención telefónica es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 12:00. Más detalle en horarios de atención.
¿Cuál es la diferencia entre Sepomex y Mexpost?
Sepomex es el servicio postal estándar: más económico, con tiempos de entrega más largos. Mexpost es la mensajería exprés del mismo organismo: entrega prioritaria y más rápida, a mayor costo. Ambos se rastrean con el mismo número de guía.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete?
El precio depende del servicio (Sepomex o Mexpost), el peso, las dimensiones y el destino. Puedes calcular el costo con el cotizador oficial de Mexpost: indica el tipo de envío, los códigos postales de origen y destino, y los datos del paquete.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete?
Un envío Sepomex nacional tarda de 3 a 15 días hábiles; los internacionales, varias semanas. Mexpost es más rápido: de 1 a 3 días hábiles entre ciudades principales. Los destinos rurales, el trámite aduanal y las temporadas de alto volumen pueden alargar estos plazos.
¿Cómo encuentro la oficina de correos más cercana?
Consulta el directorio de oficinas filtrando por estado y tipo de oficina. De cada una verás su dirección, teléfono y horario de atención. Hay más de 1,500 oficinas en todo el país.
¿Qué es el número de guía y cómo se compone?
Es el código que identifica tu envío y permite rastrearlo. Tiene 13 caracteres: 2 letras (tipo de servicio), 9 números y 2 letras (país de origen), por ejemplo RZ012345678MX. Lo encuentras en tu comprobante de envío. Más detalle en qué es el número de guía.

Actualizado el